White by Singular Properties

Situado junto às falésias da costa sul da ilha de São Miguel, nos Açores, o WHITE by Singular Properties é o resultado da visão partilhada por Catarina e João Reis de fundir estadias únicas em ambientes exclusivos. Com vista para o mar, este hotel oferece a promessa de uma experiência privilegiada num local onde o tempo tem outro ritmo.

A ABC Hospitality colaborou com o grupo Singular Properties numa perspectiva de revalorização das unidades White e Santa Bárbara. A par de um diagnóstico das respectivas necessidades operacionais foi também realizada uma revisão de estratégia e algumas afinações de conceito. 

Procedeu-se ainda à implementação de standards de serviço, à revalorização de RH através de ações de coaching e acompanhamento individual de lideranças e à implementação de mecanismos de controlo que vieram permitir uma maior eficiência na gestão das unidades, mais produtividade e uma maior retenção de pessoal.