Serviços
Enquanto consultores hoteleiros criamos e acompanhamos novos conceitos, revalorizamos unidades existentes e guiamos a implementação de estratégias e gestão de ESG.
Dedicamos todos os nossos esforços ao desenvolvimento de conceitos, serviços e posicionamentos realmente diferenciadores na hotelaria nacional, sempre alinhados com os valores e princípios do Wellness & Healing.
Projetos 360º
Criamos, desenvolvemos e gerimos projetos hoteleiros que se destacam pelos seus conceitos autênticos e sustentáveis, intimamente ligados à mais genuína hospitalidade portuguesa, aos princípios do Wellness & Healing e critérios ESG.
Criação de Conceito Hoteleiro
Interligação com o Projeto: Decoração / Arquitetura / Projetos Especiais
Acompanhamento da obra e investidor enquanto Hotel Project Manager
Elaboração do Plano de Negócio
Criação de Concept Book
Aquisições para uma Gestão Sustentável
Estratégia de Branding, Marketing e Vendas
Definição da Experience Journey do Hóspede/Cliente
Estratégia e gestão de recursos humanos holística
Desenvolvimento de Plano de Ação para a Operação da Unidade Hoteleira
Acompanhamento financeiro do projeto
“Management as a Service”
Revalorização
Temos as soluções para reposicionar hotéis existentes de forma estratégica, competitiva e sustentável.
Desenvolvemos a «ABC Hospitality Framework®» especificamente para hotéis que procuram revitalizar-se — uma metodologia estruturada organizada em três fases sequenciais e interdependentes.
ABC Hospitality Framework®
Analisamos a sustentabilidade financeira, humana e operacional, para que os próximos passos sejam alinhados com conhecimento e clareza.
Após o diagnóstico, focamos nas áreas prioritárias: a (re)estruturação dos sistemas financeiros, operacionais e de recursos humanos.
Garantimos a sustentabilidade da melhoria contínua e que a mesma não tenha retrocessos após a intervenção.
Gestão e Estratégia de Talentos, Motivação e Inspiração de Equipas
Inspiramos pessoas e equipas a alcançar novos patamares de performance e engagement com o hotel, como resultado de um processo sério de Executive Coaching e Mentoring que tem como foco evidenciar a descoberta e desenvolvimento humano.
Acreditamos que a consciência é a chave que abre a porta de novas perspectivas e entendimento: ME/ WE: O Poder do EU em função da Força do Nós.
Somos facilitadores de verdadeiras mudanças de mindset no empoderamento consciente individual humano e coletivo, através de formação especializada nas áreas de Coaching, Programação Neurolinguística, Inteligência Emocional, DISC, Eneagrama, Sabedoria Ancestral e Imersões Transformadoras.
Avaliação Integrada 360º
Definição de Objetivos e Plano Estruturado
Plano de Ação
Formações Especializadas da Direção, Chefias e Colaboradores
Acompanhamento Presencial e Online do Progresso: Individual e Equipa
Avaliação - Evolução: Individual e Equipa
Definição Operacional de SOP - Formação, Treino e Avaliação
Definição de Avaliação Operacional KPI’s
Ações de Sensibilização, Integração e Formação - Gestão Sustentabilidade ESG
Creation of Feedback Cycle for Continuous Improvement
Implementação de Gestão e Estratégia ESG
Colaboramos com parceiros especializados em ESG na construção e implementação de Estratégias de Sustentabilidade de longo prazo, com vista a uma melhoria e otimização do desempenho e do impacto ESG da unidade hoteleira. O resultado é uma redução de custos operacionais e uma substancial atenuação de riscos ambientais e sociais.

