Resorts & Residencial Hospitality Fórum 21

Entre 25 e 27 de Outubro, o mundo do Turismo fez do Tivoli Marina de Vilamoura a sua casa durante o Resorts & Residential Hospitality Forum 21.

Um evento internacional organizado de forma exemplar pela Questex, à qual desde já agradeço e congratulo, na pessoa do presidente Alexi Khajavi, pelo empenho em organizar este “gathering” num momento pós pandemia, reunindo um conjunto de pessoas extraordinárias, oriundos de diversos países e que contribuem com excelentes conteúdos, diferentes abordagens e uma salutar discussão. Muitos parabéns pela sua maravilhosa equipa organizadora liderada pela Julie Rey-Gore e, claro, uma palavra de gratidão a todos os patrocinadores.

Uma palavra também ao Turismo de Portugal, Luís Araújo, Nuno Miguel Alves e Carlos Abade, Gisela Borges e Elisabete Félix, pelo seu contributo valioso para o nosso país, pelo conhecimento e perspetiva transmitida ao nosso “trade” e pela oportunidade gerada através da apresentação de investidores interessados em apostar no nosso país:Amazing Evolution, Enterprise Greece, Minor Hotels, Wyndham Hotels& Resorts, Arum Group, Mirum Group, Savills Aquirre Newman entre outros Hub Sponsors.

Da nossa parte, a ABC Sustainable Luxury Hospitality foi convidada a participar no painel de dia 27: “Conscious Hospitality”, ao lado de Margarida Caldeira (Broadway Malyan) e Ioannis Orfanos (Arbitrage) e com a moderação de Maribel Pérez (Esh Club). Em conjunto, quisemos trabalhar de forma antecipada (reuniões online e depois presenciais) de forma a trazer o melhor de cada um de nós num dos painéis mais importantes do fórum, uma vez que aborda os critérios ESG fundamentais na melhoria contínua e cada dia mais sustentável. Saímos felizes com o nosso contributo.

O fórum abriu com um maravilhoso cocktail de boas-vindas para todos os participantes (patrocinado pelo Turismo de Portugal), em que a Escola de Hotelaria e Turismo do Algarve brilhou com os deliciosos cocktails de assinatura e iguarias.

Os dias 26 e 27 começaram com desporto, uma corrida às 7h, seguida de um Pequeno-almoço onde se iniciou o networking através do recurso a uma APP que nos foi disponibilizada e onde tínhamos todos os contactos e programa.

As boas-vindas oficias ficaram a cargo de Alexi Khajavi e da Sra. Secretária de Estado do Turismo, Rita Marques. Seguiu-se, quanto a mim, um dos momentos mais poderosos do evento com Mr. Dilip Rajakarier (Ceo Minor Hotels) e moderação de Edgar Ollé (Managing Diretor Christie & Co). Recordo as palavras humildes e sábias de Mr. Rajakarier que falou de pontos como a existência de “crises” frequentes, que o bem-estar e sustentabilidade são uma das maiores apostas na liderança da transformação dos resorts e que não deixou de apontar como vitoriosa a decisão da Minor investir em Portugal.

Os dias foram preenchidos por vários painéis de grande interesse e excelentes conteúdos de contribuidores nacionais e internacionais, bem como de conversas em “Mesas Redondas” sobre as quais podem ler resumos na seguinte página de Linkedin: Resort & Residential Hospitality Forum (R&R) | LinkedIn

Eu própria participei na “Destination Roundtables – Portugal”, uma conversa moderada por Luís Araújo e na qual pude desfrutar das intervenções de Julio Delgado (Ombria resort) e João Sanches (www.vilamouraworld.com) sobre a ação que estão a desenvolver numa das localidades mais emblemáticas do Algarve – VILAMOURA.

Os temas da sustentabilidade e bem-estar foram abordados em diferentes painéis, bem como a crescente procura por 2ª residência em resorts.

E para terminar um dia de trabalho, nada melhor do que a apresentação humorística de Ben Martin (HKS) sobre aquilo que foram os vários meses em teletrabalho, e com vários exemplos de pessoas que tiveram oportunidade de sonhar em fazer diferente e lançar-se em projetos que são verdadeiros legados para próximas gerações e que, acima de tudo, têm em comum: Paixão, Resiliência e Convicção que o caminho é este e que hoje se tornaram em referencias mundiais.

Encerrámos o Resorts & Residential Hospitality Forum 21, com uma Gala (patrocinada pelo grupo Minor),com refeição volante e música ao vivo, potenciando a abertura contínua ao networking. Uma forma muito simpática de nos despedirmos deste Hotel maravilhoso e de dias tão produtivos para o Turismo Nacional.

Esperamos que se repitam muitas ações semelhantes em Portugal e que tenham mais adesão por parte do nosso “trade”, pois é aqui que todos “crescemos e aprendemos”, na troca de experiências e vivências diferenciadoras, onde surgem oportunidades de parceria que são sempre a melhor forma de vencer.

Ana Cristina Beatriz
New Business & Projects Manager
ABC Sustainable Luxury Hospitality